Naša garancija od 30 dana
Izaberite komad iz radionice Valunero. Ukoliko vam iz bilo kog razloga ne odgovara, pošaljite ga natrag u roku od 30 dana i vratićemo vam celokupan iznos cene artikla.
Naše obećanje
Svaki artikal možete vratiti unutar 30 dana od prijema pošiljke, bez posebnog obrazloženja. Uplaćeni novac vraćamo istim putem plaćanja, u roku od 3 radna dana od prijema paketa.
Povraćaj u roku od 30 dana
Iz ma kog razloga, čak i ako ste jednostavno procenili da vam oblik ili materijal ne leže.
Osigurana dostava
Došlo je do oštećenja ili gubitka tokom prevoza? Bez oklevanja šaljemo nov komad ili vraćamo novac o sopstvenom trošku.
Sigurno plaćanje
Plaćate pouzećem prilikom preuzimanja ili uplatom na račun: bez unošenja platnih kartica na internetu i bez čuvanja osetljivih podataka.
Prava korisnička podrška
Neko od nas lično odgovara na poruke na [email protected] u roku od jednog radnog dana.
Kako zatražiti povraćaj
- Javite nam se na adresu [email protected] i navedite broj svoje pošiljke.
- U roku od jednog radnog dana poslaćemo vam tačnu adresu i identifikacioni broj za slanje natrag.
- Zapakujte i pošaljite artikal nazad; čim paket stigne u naše ruke, potvrđujemo povraćaj sredstava.
Sve pojedinosti možete pročitati na namenskim stranicama za politiku povrata i uslove isporuke.